MMIT vertrouwt op Arteq voor
bedrijfskritische infrastructuur

De ICT-omgeving van MMIT

MMIT is opgericht in 1999, een periode waarin databasemarketing in opkomst was. Arthur Poker, CIO van MMIT: “Vrij snel daarna is het bedrijf sterk gaan groeien. Na een gewonnen pitch bij General Motors Europe mochten wij de databases voor de lancering van de Opel Corsa in Nederland op orde brengen, wat is uitgegroeid tot een internationale ondersteuning van alle automerken behorend bij General Motors. Met die aanwas van nieuwe klanten groeide ook de behoefte aan ICT performance en opslagcapaciteit.”

Hoewel databasemarketing inmiddels behoorlijk volwassen is geworden, ziet MMIT nog steeds veel variatie in de manier waarop gegevens worden vastgelegd en de distributie van de diverse bronnen. Op het moment dat bedrijven dan hun data willen gaan inzetten voor marketing doeleinden, lopen ze tegen problemen aan. Geen uniformiteit in data is immers geen betrouwbaar inzicht en geen betrouwbare klantcommunicatie.

Arthur Poker MMIT

Arthur Poker, CIO van MMIT: “Arteq is onze preferred supplier voor alle bedrijfskritische infrastructuur oplossingen.”

Arthur Poker: “Bedrijven zoals Jaguar Landrover en een aantal divisies van Akzo Nobel ondersteunen wij internationaal en dat is een extra complicerende factor door lokale variaties in data. Die problemen lossen wij voor onze klanten op door echt ‘in de data te duiken’ met geavanceerde business intelligence, reporting en big data tools. Het resultaat voor onze klanten is een centrale view, zeg maar een single point of truth voor hun klantdata. Wij verwerken grote hoeveelheden data voor onze klanten, dus de performance en bereikbaarheid van onze systemen moet optimaal zijn.”

De samenwerking met Arteq

Arthur Poker is begin 2002 bij MMIT gaan werken en was – naast de dataspecialisten en analisten – de eerste medewerker met een achtergrond in de IT infrastructuur. “Als CIO ben ik naast onze software ontwikkeling en data integratie ook verantwoordelijk voor de IT infrastructuur. In de beginfase hadden we maar een enkele server met beperkte opslagcapaciteit, maar met onze groei was dat al snel niet meer voldoende en zijn we onze IT infrastructuur verder gaan opbouwen. Het resultaat was dat er een serverpark ontstond van 170 IBM servers en 6 SAN systemen.

In eerste instantie werkte MMIT daarbij met een andere leverancier maar die samenwerking was niet optimaal. Arthur Poker: “Ik verwacht van leveranciers dat ze zich als partner opstellen en wil zelf niet bij hoeven blijven op hardware gebied. Ik had al eens contact gehad met Arteq over storage-oplossingen. Er kwamen ook de nodige storage fabrikanten bij ons langs, maar ik zocht naar iemand die ons kon helpen de juiste besluiten te nemen. En dat heb ik gevonden bij Wim Huijbers van Arteq: hij denkt mee en adviseert.”

Sinds die tijd is Arteq de preferred supplier van MMIT voor alle bedrijfskritische infrastructuur oplossingen waaronder de servers, de storage, het netwerk en de firewalls. Daarnaast heeft Arteq meerdere consolidatie-, netwerk- en migratieprojecten uitgevoerd.

De ervaringen met Arteq

Arthur Poker: “Wat ik van Arteq vind: het zijn de personen die het bedrijf maken. Wim is heel down to earth, geen snelle jongen ‘die het wel even gaat verkopen’. Wij waren het eerste Nederlandse bedrijf dat met blade servers ging werken en dat hebben we op advies van Arteq gedaan. Zij overtuigden ons van de voordelen om te consolideren en we zijn we tot bestelling overgegaan. Ook daarin merkten we het verschil: het was niet alleen een kwestie van bestellen, maar ook gegarandeerd leveren en installeren. Als het niet compleet was, deden de mensen van Arteq hun uiterste best om het onderdeel zo snel mogelijk bij ons te krijgen.

Ik kijk niet alleen naar de aanschafprijs, maar ook de service en samenwerking. Ze begrijpen onze business; Arteq levert infrastructuur met verstand van de manier waarop wij met die infra moeten kunnen werken. Op een gegeven moment kregen wij een grote opdracht van een klant en dan moeten we snel schakelen. Toen we er op dat moment achter kwamen dat ons netwerk niet de optimale performance leverde, hebben ze ons geholpen dat probleem snel op te lossen. Ze weten dus heel goed waar ze het over hebben.

Het vertrouwen in Arteq is heel groot. Ik krijg een goede prijs en een uitstekende service, en ik heb er een uitstekende partner aan.”

MMIT logo

Over MMIT

MMIT helpt bedrijven om maximale waarde uit hun data te halen. Dat realiseert MMIT door het integreren van gegevens van in-house applicaties, het combineren en verrijken van data en diverse datakwaliteitsdiensten waarmee bedrijven een duidelijk beeld krijgen van hun klanten en prospects.

www.mmit.com

“Wij verwerken grote hoeveelheden data voor onze klanten, dus de performance en bereikbaarheid van onze systemen moet optimaal zijn.”

Arthur Poker, CIO van MMIT